FAQ

TANYA - JAWAB 
 

Pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pembeli : 1. Bagaimana cara membeli aksesoris di Etnicha Gorgeous? JAWAB : Kami melayani pembelian lewat SMS atau Pembeli juga bisa langsung menanyakan atau membeli Produk VIa Phone (berbicara langsung), melalui nomer Telepon : 0821 - 365487521 . atau anda juga bisa langsung CHAT dengan Customer Support kami pada menu sebelah kanan kami. 2. Berapa pesanan minimal? JAWAB : Untuk pemesanan kami tidak membatasi Minimum atau Maximum, kami melayani segala macam bentuk pembelian : Satuan maupun Grosiran, jadi jika anda hanya membeli satu saja itu boleh. 3. Apakah pembeli mengunjungi toko kami ? JAWAB : Kami mempunyai banyak outlet, bisa anda lihat di kolom outlet kami, jadi anda bisa langsung datang ke outlet kalau memang mau membeli eceran. kami pun juga melayani untuk pembelian lewat Online. 4. Berapa lama Proses barang atau pengiriman ? JAWAB : Lamanya proses pengiriman tergantung dari Konfirmasi anda setelah melakukan pembayaran, jika anda cepat melakukan pembayaran maka kami akan segera menyiapkan barang yang anda beli untuk di kirim ke alamat tujuan. 5. Bagaimana Teknik Packing Produk pada Toko anda ? JAWAB : Kami akan membungkus semua pake pembeli dengan sangat rapi dan kuat, dan kami juga akan menjaga Privasi pembeli, kami akan membungkus Prosuk dengan Dus dan kami lindungi disekeliling Produk dengan pelindung dan kami akan isolasi dengan rapat serta kami akan bungkus kembali dengan kertas coklat. 6. Bagaimana mengenai barang yang rusak dan garansi dari Produk ? JAWAB : Kami akan mengganti Produk yang rusak jika Produk tersebut rusak pada saat pengiriman, tetapi jika Produk rusak di tangan pembeli akibat kelalaian (Terinjak, kebakar, kebanting, Hilang dll..) maka itu diluar tanggung jawab kami, dan barang yang sudah sesuai dengan pesanan anda dan anda ingin mengganti dengan yang lain, maka hal tersebut kami tidak melayani (Cek benar-benar produk yang akan dibeli sebelum melakukan pembayaran)! KESIMPULAN : Jika anda masih kurang jelas anda bisa menanyakan langsung ke CUSTOMER SUPPORT kami via CHAT atau SMS (0821 - 365487521) atau PHONE ( 021 - 30061595 )

 

FACEBOOK - TWITTER